کسبو کار را با نرمافزار درنا هوشمند مدیریت کن!
نرمافزار ابری تحت وب برای مدیریت استخر، پارکآبی، باشگاه و مراکز ماساژ همراه با کنترل ورود و خروج، گزارشها، شیفتها و مدیریت اعضا و پرسنل در یک نرمافزار
نرمافزار درنا؛ مدیریت مجموعههای ورزشی، تفریحی و سلامتی
همه بخشهای مجموعهتان را در یک سیستم یکپارچه مدیریت کنید!
با درنا میتوانید اعضا، رزرو خدمات، تردد، امور مالی و گزارشهای مدیریتی را سادهتر و دقیقتر مدیریت کنید. درنا برای مجموعههای ورزشی و خدماتی طراحی شده تا کارهای روزانه سریعتر انجام شوند و مدیریت مجموعه برای شما شفافتر باشد.
مدیریت یک مجموعه ورزشی یا خدماتی فقط به ثبت اعضا محدود نمیشود. از رزرو خدمات و پذیرش مشتریان گرفته تا کنترل تردد، استفاده از خدمات جانبی، تسویه حساب و تحلیل عملکرد مجموعه، همه این مراحل بخشی از عملیات روزانه مجموعه هستند.
درنا تمام این فرآیندها را در یک چرخه متصل و هوشمند مدیریت میکند. به این ترتیب هیچ بخشی از عملیات خارج از سیستم انجام نمیشود و مدیر مجموعه میتواند از یک پنل واحد، بر تمامی فعالیتها نظارت داشته باشد.
ماژولهای اصلی نرمافزار درنا
در داشبورد درنا میتوانید اطلاعات مهم مجموعه مانند تعداد تردد امروز، کاربران حاضر، میزان فروش و وضعیت خدمات را بهصورت لحظهای مشاهده کنید و مدیریت مجموعه را سریعتر و دقیقتر انجام دهید.
رایگان امتحان کنید
برای دریافت دمو و مشاوره رایگان تماس بگیرید.
جهت درخواست مشاوره فرم رو به رو را تکمیل کنید.
نرمافزار مدیریت مجموعهورزشی تحت وب و ابری درنا چه امکاناتی به شما میدهد؟
امکانات فراوان، تجربه کاربری فوقالعاده ساده
با وجود دهها قابلیت پیشرفته، کار با درنا کاملاً ساده و روان است؛ همهچیز طوری طراحی شده که حتی کاربران تازهکار هم بتوانند بدون پیچیدگی از تمام امکانات استفاده کنند.
پشتیبانی همه روزه تا ساعت ۱۲ شب، حتی ایام تعطیل
تیمی متخصص در تمام ساعات شبانهروز پاسخگوی مشکلات و درخواستهای شماست.
۳۰٪ افزایش فروش مجموعه
رزرو آنلاین، پرداخت آسان، یادآوری پیامکی و سیستم مشتریمداری باعث افزایش چشمگیر فروش میشود.
استفاده از سیستم بهصورت آنلاین (ابری) و آفلاین بدون اینترنت
اتوماسیون کامل پذیرش، محاسبات مالی، تردد و تسویهحساب.
امکانات فراوان، رابط کاربری ساده و آسان
بدون هزینه اضافی – امکانات جدید بهطور مستمر اضافه میشود.
امکان مدیریت یکپارچه چند شعبه با گزارشهای جداگانه و تجمیعی.
بدون هزینه اضافی – امکانات جدید بهطور مستمر اضافه میشود.
قابلیت استفاده از سیستم حتی بدون اینترنت و همگامسازی خودکار پس از اتصال.
رزرو آنلاین و حضوری بر اساس سالن، زمانبندی، اپراتور یا نوع خدمت.
مزایای استفاده از نرم افزار مدیریت مجموعه ورزشی درنا
مدیریت یکپارچه مجموعه
تمام بخشهای مهم مجموعه از تردد و رزرو گرفته تا اعضا، پرسنل و شعبهها در یک سیستم متمرکز مدیریت میشود.
کنترل دقیق تردد
ثبت ورود و خروج کاربران بهصورت سریع و منظم انجام میشود و مدیر مجموعه همیشه دید دقیقی از وضعیت حضور دارد.
رزرو آسان و منظم
مدیریت رزروها برای خدمات، سالنها و تجهیزات به شکلی ساده انجام میشود تا برنامهریزی مجموعه دقیقتر باشد.
گزارشگیری لحظهای
داشبورد مدیریتی اطلاعات مهمی مثل فروش، تردد، کاربران حاضر و وضعیت مجموعه را بهصورت لحظهای نمایش میدهد.
مدیریت اعضا و پرسنل
اطلاعات کاربران، اعضا و کارکنان در یک ساختار منظم ثبت و پیگیری میشود تا مدیریت روزانه مجموعه سادهتر شود.
کنترل بهتر منابع
با مدیریت شعبهها، سالنها، شیفتها و دستگاهها، استفاده از منابع مجموعه دقیقتر و بهینهتر انجام میشود.
تخفیفگذاری و سیاستهای فروش
طراحی حرفهای سیستم، سرعت انجام عملیات را چند برابر بیشتر از روشهای سنتی میکند.
دسترسی سریع و کاربری ساده
رابط کاربری درنا طوری طراحی شده که کار با سیستم برای مدیران و اپراتورها سریع، روان و قابل فهم باشد.
مدیریت هوشمند شعب و سالنها
اگر مجموعه شما دارای چندین شعبه یا سالنهای مختلف است، درنا امکان مدیریت یکپارچه تمام بخشها از یک پنل واحد را فراهم میکند.
کاهش خطاهای محاسباتی و مالی
با مکانیزه کردن ثبتنامها، تسویه حسابها و مدیریت کیف پول، احتمال خطاهای دستی به صفر میرسد و گزارشهای مالی دقیق و قابل استنادی برای مدیریت مجموعه تولید میشود.
انعطافپذیری در شیفتبندی کارکنان
مدیریت زمانبندی پرسنل و شیفتهای کاری مجموعه در درنا به شکلی طراحی شده که هماهنگی بین نیروهای مجموعه و سرویسدهی به مشتریان بدون تداخل و با دقت بالا انجام شود.
پشتیبانی از تجهیزات جانبی و دسترسی
درنا بهخوبی با دستگاههای سختافزاری و سیستمهای کنترل تردد (مانند گیتها و دستگاههای RFID) یکپارچه میشود تا فرآیند ورود و خروج مشتریان بدون نیاز به دخالت دستی انجام گردد.
مجموعههای ورزشی که به درنا اعتماد کردهاند
پارکآبی هلیا پارک
پارکآبی کوثر شیراز
پارکآبی آب و تاب قم
پارکآبی موجهایآبی
پارکآبی اُپارک
پارکآبی ساحلی آفتاب
پارکآبی اوشن کیش
استخر کاجکو
نرم افزار درنا چه بخشهایی از مدیریت مجموعه را پوشش میدهد؟
درنا تمامی جزایر مدیریتی شما را به هم متصل میکند تا دیگر نیازی به خرید و یادگیری چندین نرمافزار مجزا نداشته باشید:
مدیریت هوشمند مشتریان (CRM) درنا یک پرونده الکترونیک کامل برای هر عضو ایجاد میکند تا اطلاعات، سوابق و تعاملات کاربران به صورت متمرکز در سیستم ثبت و مدیریت شود.
- تشکیل پرونده الکترونیک برای هر عضو
- مشاهده و مدیریت یکپارچه اطلاعات اعضا و پرسنل
- دستهبندی خودکار اعضا بر اساس وضعیت و نوع کاربر
- ثبت سوابق حضور، خرید و خدمات استفادهشده
- اجرای کمپینهای بازاریابی و پیامکی هوشمند
رزرو و نوبتدهی پیشرفته ماژول رزرو در نرم افزار درنا امکان مشاهده، مدیریت و پیگیری تمامی رزروهای ثبتشده برای خدمات، سالنها یا تجهیزات را فراهم میکند.
- مشاهده و مدیریت تمامی رزروهای ثبتشده
- مدیریت زمانبندی رزروهای آتی و فعلی
- بررسی وضعیت رزرو و جلسات باقیمانده
- مشاهده اطلاعات مشتری، خدمت و مبلغ باقیمانده
- بهینهسازی استفاده از منابع و جلوگیری از تداخل
مدیریت ساختار مجموعه درنا امکان تعریف و مدیریت ساختار کامل مجموعه را از طریق بخشهایی مانند شعبهها، سالنها، خدمات و شیفتهای کاری فراهم میکند. با این قابلیت میتوانید تمامی اجزای عملیاتی مجموعه را بهصورت منظم در سیستم سازماندهی کنید.
- تعریف سالنها و بخشهای مختلف
- مدیریت چند شعبه در یک سیستم
- تنظیم برنامه کاری هر بخش
- مدیریت شیفتهای کاری
- سازماندهی خدمات مجموعه
ثبت تردد و کنترل دسترسی ماژول ثبت تردد در نرم افزار درنا برای مدیریت دقیق ورود و خروج کاربران، ثبت مصرف خدمات و کنترل دسترسی طراحی شده است.
- شناسایی سریع کاربر در هنگام ورود
- بررسی وضعیت خدمات فعال و مجاز بودن ورود
- ثبت ورود و خروج کاربران واجد شرایط
- جلوگیری از ورود افراد بدون اعتبار یا خارج از سانس مجاز
- مشاهده گزارش لحظهای ترددها و وضعیت حضور کاربران
کیف پول و اعتبارات درنا با ماژول اعتبارات، شارژ کیف پول و دستبند کاربران، ثبت استرداد وجه و مشاهده تراکنشهای اعتباری را بهصورت متمرکز مدیریت میکند.
- شارژ کیف پول و اعتبار دستبند کاربران
- مدیریت پرداختها بدون گردش پول نقد
- ثبت استرداد وجه در صورت نیاز
- مشاهده تمامی تراکنشهای اعتباری
- اتصال مستقیم پرداختها به سوابق کاربر
دستیار هوشمند و گزارشهای ۳۶۰ درجه تبدیل لیستهای پیچیده اعداد به نمودارهای ساده و رنگی؛ مشاهده تراز مالی لحظهای (سود خالص پس از کسر تمامی هزینهها)، شناسایی ساعتهای شلوغ و خلوت مجموعه و تشخیص خودکار مشتریان وفادار یا در حال ریزش جهت دعوت دوباره.
- مشاهده آمار فروش خدمات
- گزارش تردد کاربران
- تحلیل عملکرد مجموعه در بازههای زمانی
- بررسی خدمات پرطرفدار
- دسترسی سریع به اطلاعات مدیریتی
نرمافزار درنا 360 برای چه مجموعههایی مناسب است؟
(رزرو بلیت، کلاس شنا، حمام ترکی و…)
( سلامتکده، اسپا، انواع ماساژ ریلکسی، درمانی و…)
(فیتنس، پرورش اندام، کراس فیت، TRX و…)
(رزرو بلیت، کلاس شنا، حمام ترکی و…)
(والیبال، بسکتبال، فوتسال، هندبال و…)
(کاراته، بوکس، تکواندو، جودو و…)
(بیلیارد، تنیس، بدمینتون، اسب سواری و…)
(بیلیارد، تنیس، بدمینتون، اسب سواری و…)
محیط کاربری نسخه دستکتاپ
هزینه و تعرفه نرمافزار درنا
مناسب برای مجموعههای کوچک و بزرگ
- داشبورد و گزارشهای مدیریتی
- مدیریت قراردادها و سازمانها
- سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- حسابداری و گزارش گیری پیشرفته
- پنل مدیریت مشتریان و اعضا
- امکان تعریف چند شعبه با سطوح دسترسی مختلف
- آموزش اختصاصی تیم شما
- پشتیبانی VIP و فوری
مناسب برای مجموعههای کوچک و بزرگ
- داشبورد و گزارشهای مدیریتی
- مدیریت قراردادها و سازمانها
- سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- حسابداری و گزارش گیری پیشرفته
- پنل مدیریت مشتریان و اعضا
- امکان تعریف چند شعبه با سطوح دسترسی مختلف
- اپلیکیشن اختصاصی
- تعریف انواع سانس و شیفت
- آموزش اختصاصی تیم شما
- پشتیبانی VIP و فوری
مناسب برای مجموعههای کوچک و بزرگ
- داشبورد و گزارشهای مدیریتی
- مدیریت قراردادها و سازمانها
- سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- حسابداری و گزارش گیری پیشرفته
- پنل مدیریت مشتریان و اعضا
- امکان تعریف چند شعبه با سطوح دسترسی مختلف
- تعریف فروشگاه، بوفه، فستفود و انبار
- اتصال به گیت و دستگاه تردد
- تعریف انواع سانس و شیفت
- خرید هوشمند از طریق وب کویسک
- اپلیکیشن اختصاصی
- آموزش اختصاصی تیم شما
- پشتیبانی VIP و فوری
تجربه مشتریان نرمافزار درنا
محمد حیدری
بزرگترین مزیت این نرمافزار برای ما گزارشهای کامل و دقیقشه. راحت میتونیم ببینیم کدوم سانسها پرفروشن، کجا نیاز به تبلیغه و درآمدمون رو دقیق بررسی کنیم.
رضا نیازی
چیزی که من بیشتر استفاده میکنم گزارش های سیستمه. قبلا آخر شب باید کلی حساب کتاب میکردیم ببینیم فروش چقدر بوده یا چند نفر اومدن مجموعه الان خیلی راحت توی داشبورد همه چی مشخصه و سریع میشه فهمید وضعیت چطوره.
حامد حسینی
اوایل فکر میکردم کار باهاش سخت باشه ولی بعد یه مدت کار کردن واقعا کارای مجموعه منظم تر شد. به نظرم هر صاحب کسب و کاری به همچین نرم افزاری نیاز داره.
جهت درخواست مشاوره فرم رو به رو را تکمیل کنید.
آیا استفاده از نرم افزار اتوماسیون ورزشی درنا نیاز به سخت افزار قدرتمند دارد؟
خیر، برای استفاده به سیستمهای خیلی حرفهای نیاز نیست و نرمافزار اتوماسیون درنا به گونه طراحی شده که با همه سخت افزارها سازگار باشد.
نرمافزار اتوماسیون ورزشی آنلاین درنا قابلیت اجرا روی کدام پلتفرم ها را دارد؟
این نرمافزار قابلیت اجرا بر روی انواع سیستم عاملهای ویندوزی، مک، لینوکس و غیره را دارد و میتوانید آن را روی انواع گوشی موبایل شامل اندروید و آیاواس، تبلت، لپتاپ و کامپیوتر شخصی نصب و از آن استفاده نمایید.
نحوه پشتیبانی از نرمافزار چگونه است؟
تیم پشتیبانی درنا به صورت آنلاین و تلفنی همیشه در جهت پاسخگویی، راهنمایی و رفع مشکلات بدون محدودیت در کنار شماست
آیا نرم افزار به روزرسانی میشود؟
بله. تیم فنی درنا به عنوان بزرگترین سامانه ورزشی کشور هر لحظه در حال توسعه و بهبود نرم افزار با جدیدترین تکنولوژی های روز دنیاست. هرگونه تغییر و به روزرسانی نرم افزار برای شما اعمال و از طریق پنل خود به آن دسترسی خواهید داشت.
جدید ترین کالاهای درنا شاپ
پرداخت آسان، سریع و ایمن؛ تجربهای بدون نگرانی با درنا
اندرویددر صورت وجود مشکل در سفارش، میتوانید تا ۷ روز آن را مرجوع کنید.
کارشناسهای درناشاپ ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
با امکان ارسال اکسپرس، سفارش خود را در کمتر از ۳ ساعت تحویل بگیرید.
درنا برای هر نوع مجموعه، یک لایه مدیریتی دقیق ارائه میکند.
- درنا با ماژول رزرو امکان مدیریت سانسها، نوبتدهی و پیگیری رزروهای فعال را فراهم میکند تا پذیرش بر اساس ظرفیت واقعی انجام شود.
- ماژول ثبت تردد نیز برای کنترل دقیق ورود افراد به مجموعه و جلوگیری از ورود خارج از سانس یا بدون اعتبار به کار میرود.
- در کنار آن، سالن و شعبه این امکان را میدهند که بخشهای مختلف مجموعه مثل استخر، رختکن، کمدها یا بخشهای خدماتی جداگانه تعریف و مدیریت شوند.
این ساختار باعث میشود عملیات استخر از حالت دستی و پراکنده خارج شود و به یک فرآیند کنترلشده و قابل پایش تبدیل شود.
در باشگاه بدنسازی، مهمترین مسئله فقط ثبت عضویت نیست؛ مدیر باید همزمان ورود و خروج اعضا، وضعیت اعتبار، خدمات فعال، شیفت پرسنل، و گزارش عملکرد روزانه را کنترل کند.
درنا با ماژول ثبت تردد امکان شناسایی سریع عضو و ثبت دقیق ورود را فراهم میکند و مانع ورود افراد بدون اعتبار یا خارج از شرایط مجاز میشود. از طرف دیگر، بخش اعضا و CRM کمک میکند پرونده هر عضو، وضعیت فعال/غیرفعال، دستهبندی مشتریان و سوابق خدمات بهصورت متمرکز مدیریت شود. در نتیجه باشگاه میتواند بهجای پیگیری دستی، کل فرآیند پذیرش و مدیریت مشتری را در یک ساختار منسجم و قابل گزارشگیری انجام دهد.
باشگاههای رزمی معمولاً با کلاسهای زمانبندیشده، گروههای سنی مختلف و تعداد زیادی هنرجو در سانسهای متفاوت اداره میشوند. مدیریت این ساختار بدون یک سیستم متمرکز میتواند باعث تداخل کلاسها، خطا در پذیرش و بینظمی در ثبت اطلاعات هنرجویان شود.
درنا با ماژول رزرو و مدیریت سانسها امکان برنامهریزی دقیق کلاسها را فراهم میکند تا هر کلاس، ظرفیت مشخص و زمانبندی مشخص داشته باشد. در کنار آن، ماژول ثبت تردد کمک میکند ورود هنرجویان بر اساس اعتبار عضویت یا دوره فعال آنها کنترل شود و پذیرش بدون خطا انجام شود.
از طرف دیگر، در بخش اعضا و CRM میتوان پرونده کامل هر هنرجو شامل اطلاعات فردی، وضعیت عضویت، سوابق حضور در کلاسها و ارتباط با مربیان را ثبت و مدیریت کرد.
همچنین داشبورد مدیریتی دید لحظهای از تعداد هنرجویان حاضر، میزان تردد روزانه و وضعیت فعالیت مجموعه ارائه میدهد. این ساختار باعث میشود مدیریت باشگاه رزمی از حالت دستی و پراکنده خارج شود و تمام فرآیندهای عملیاتی در یک سیستم قابل کنترل انجام شوند.
اگر مجموعه شما فقط یک خدمت ندارد و شامل چند بخش مثل بدنسازی، استخر، سونا، ماساژ، اتاق خصوصی یا خدمات جانبی است، درنا دقیقاً برای همین ساختار مناسب است.
- ماژول سالن برای تعریف فضاها و بخشهای داخلی طراحی شده و کمک میکند هر قسمت مجموعه، ظرفیت و کاربری مشخصی داشته باشد.
- ماژول ثبت تردد هم اطمینان میدهد ورود و خروج هر کاربر بر اساس خدمت فعال و دسترسی مجاز انجام شود.
- در کنار آن، داشبورد مدیریتی تصویر لحظهای از تردد امروز، کاربران حاضر، فروش و وضعیت بخشها ارائه میدهد.
به این ترتیب مدیریت مجموعه از حالت تکبعدی خارج شده و به یک سیستم عملیاتی چندلایه و قابل کنترل تبدیل میشود.
- در سالن ماساژ، نظم در نوبتدهی و تخصیص درست زمان، مستقیماً روی تجربه مشتری اثر میگذارد. درنا با ماژول رزرو، امکان مشاهده و مدیریت رزروهای خدمات، سالنها و تجهیزات را فراهم میکند و باعث میشود زمانبندی خدمات دقیق و شفاف باشد.
- از طرفی، اعضا و CRM کمک میکند سوابق مراجعه، وضعیت مشتریان وفادار، دستهبندی افراد و تعاملات قبلی در یک پرونده الکترونیک ثبت شود.
- اگر سالن چند اتاق یا چند خدمت همزمان داشته باشد، ماژول سالن برای تعریف و کنترل فضای داخلی بسیار کاربردی است. این یعنی مدیر میتواند بدون آشفتگی عملیاتی، سرویسدهی منظمتر، زمانبندی دقیقتر و تجربه حرفهایتری برای مشتری ایجاد کند.
چرخه 360 درجه درنا؛ بهترین نرمافزار ابری تحت وب
درنا تمامی فرآیندهای عملیاتی مجموعه را در یک چرخه مدیریتی یکپارچه قرار میدهد. از اولین نقطه تماس مشتری تا مدیریت خدمات، کنترل تردد و تحلیل رفتار کاربران، تمام اطلاعات در یک سیستم متمرکز ثبت و مدیریت میشود تا هیچ بخش از عملیات مجموعه خارج از سیستم باقی نماند.
۱. پیش از ورود
درنا امکان راهاندازی وبسایت فروش اختصاصی را برای مجموعه فراهم میکند تا کاربران بتوانند خدمات، سانسها یا اشتراکهای موردنظر خود را بهصورت آنلاین مشاهده و رزرو کنند. پرداخت بیعانه یا هزینه خدمات نیز از طریق درگاه بانکی متصل انجام میشود و اطلاعات رزرو بهصورت خودکار در سیستم ثبت میشود تا فرآیند پذیرش در زمان مراجعه سریعتر و دقیقتر انجام شود.
۲. بدو ورود
در زمان مراجعه مشتری به مجموعه، فرآیند پذیرش میتواند بهصورت سریع و استاندارد از طریق سیستم پذیرش یا کیوسک انجام شود. در این مرحله احراز هویت کاربران با استفاده از روشهایی مانند تشخیص چهره، کارت RFID یا سایر روشهای شناسایی انجام میشود. پس از تأیید هویت، برای کاربر دستبند، کارت یا شناسه کاربری صادر میشود تا دسترسی او به بخشهای مختلف مجموعه مدیریت شود. این فرآیند علاوه بر افزایش سرعت پذیرش، خطاهای انسانی را کاهش داده و اطلاعات ورود کاربران را بهصورت دقیق در سیستم ثبت میکند.
۳. کنترل عملیات
درنا با اتصال به گیتهای تردد و تجهیزات کنترلی مجموعه، ورود و خروج کاربران را بهصورت دقیق ثبت و مدیریت میکند. این سیستم امکان تخصیص هوشمند کمدها و مدیریت دسترسی به بخشهای مختلف مجموعه را نیز فراهم میکند. همچنین مدیران میتوانند ظرفیت بخشهای مختلف را بهصورت لحظهای مشاهده و کنترل کنند تا از ازدحام بیش از حد جلوگیری شود و توزیع استفاده از امکانات مجموعه به شکل بهینه انجام گیرد. این قابلیت به مجموعهها کمک میکند مدیریت عملیاتی دقیقتری روی تردد و استفاده از منابع فیزیکی داشته باشند.
۴. خدمات جانبی
در طول حضور کاربران در مجموعه، خدمات جانبی مانند فروشگاه، بوفه، ماساژ یا خدمات VIP میتوانند از طریق سیستم درنا مدیریت شوند. کاربران میتوانند با استفاده از کیف پول الکترونیک یا اعتبار ثبتشده در حساب خود، بدون نیاز به پرداخت نقدی از این خدمات استفاده کنند. تمامی تراکنشها بهصورت دقیق در سیستم ثبت شده و در گزارشهای مالی مجموعه قابل مشاهده است. این قابلیت علاوه بر افزایش سرعت ارائه خدمات، شفافیت مالی و کنترل دقیقتر تراکنشها را برای مدیریت مجموعه فراهم میکند.
۵. خروج و وفاداری
پس از پایان استفاده مشتری از خدمات مجموعه، تمامی اطلاعات مربوط به حضور، تراکنشهای مالی و استفاده از خدمات در سیستم ثبت و ذخیره میشود. این دادهها در ماژول مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) درنا تحلیل شده و به مدیران مجموعه کمک میکند الگوهای رفتاری کاربران، میزان استفاده از خدمات و روند تمدید اشتراکها را بررسی کنند. همچنین امکان ارسال پیام به مشتری وجود دارد.